船运

运输和配送信息

在 COOKTOP，我们致力于将新鲜优质的食材直接从厨房送到您的餐桌。请查看下方的取餐和配送指南，以确保顺利用餐。

1. 订单自提（点击取货）

如果您选择直接从我们的门店取餐，您的食物将新鲜烹制，并准备好供您取走。 次日下午2点.

• 通知： 您的订单准备好取货后，您将立即收到一封通知邮件。

• 重新安排： 如果您需要安排其他取货时间，请发送短信至 020 并包括你的 订单号 这样我们就可以满足您的要求。

2. 送货信息

我们提供清晨送餐上门服务，确保您醒来就能吃到新鲜食物。

• 截止时间： 已下单 中午12点之前发货时间将安排在下一个工作日。

• 配送时间： 您的食物将在指定时间段内方便地送到您家门口。 早上5:30和6:30.

请注意：尽管我们尽力遵守规定的交货时间，但各种外部因素（例如交通或天气）可能会影响交货时间。我们力求满足这些时间范围，但由于可能出现不可预见的情况，我们无法对此做出严格保证。

3. 重要提示：收货地址详情

为了确保顺利准确地送达——尤其是在清晨送货时段——请确保您的收货地址包含收件人的姓名。 完整地址、任何必要的送货说明（例如，大门密码）以及最新的联系方式.

4. 运费

运费计算方式如下：

（1）奥克兰

• 订单金额低于 49.99 美元： $10
• 订单金额 50 美元 – 99.99 美元： $5
• 订单金额满100美元或以上： 免费送货

（2）汉密尔顿

• 您可以到指定地点取货。 汉密尔顿切德沃思皮克林新月路24号，邮编3210 每一个 星期日 之间 下午1点至3点.
• 所有送往汉密尔顿自提的订单均免费。

没看到你所在的郊区？ 请注意，部分郊区可能不在上述配送范围内。但是，您的具体位置可能仍然可以享受配送服务。如需确认未列出地区的配送范围和价格，请联系我们：info@cooktop.co.nz